Question

为什么我的宽带连接不上，错误代码显示619

为什么我的宽带连接不上，错误代码显示619我就看着看着电影，然后断网了，再连接不上了，删除了原本的连接。在建立一个新的也不行。关掉那个电脑还有那个光猫十分钟了也不行。也按了那个本地连接的什么协议也不行。

Answer 1

1、用户名跟密码错误导致的宽带错误619 最常见的就是这个了，因为错误输入用户名或者是密码，无法通过电信服务端的用户名验证，就会出现宽带错误代码619的情况。这种情况一般出现在重装系统或者是升级了宽带之后。重装系统后可能不记得密码，或者误输入。如果不记得密码，就打宽带服务商的电话进行解决。如果记得密码怎么输也输不对的话，要检查用户名是否包含字母，如果有的话都为小写。

2、猫或者宽带线路导致的宽带连接错误619 这种现象常见于电信宽带，猫的原因主要是误插拔，不是猫损坏，猫损坏的话应该是错误678。误插拔主要是在电脑宽带连接未断开的情况下直接拔掉了网线。导致宽带信号未给宽带机房一个断开的信息。这样的话机房就认为你这个账户还在使用中，所以再拨号就会出现宽带链接错误619的情况。这个情况解决办法为：把电脑跟猫都关闭电源10分钟，再插上去就可以了。再一种情况就是宽带信号的问题了，如果你确认账号无误，就拨打宽带服务商的电话查询信号是否有问题吧。

3、宽带连接导致的宽带619有时宽带连接设置错误也会导致宽带连接错误619的情况发生，一般先删除本来的宽带连接，然后再重新建立一个宽带连接就可了。

Answer 2

这么简单的问题 就算你断电有时候出现意外也会出现这样的问题 因为你宽带的帐号密码文件丢失了 然后你 就不停的输入密码是没用的 你只要把 那个｛只是我｝什么的点掉 然后把 帐号和密码都删掉 前提你要记住帐号密码 然后你再重新的打上帐号密码就完事了

Answer 3

宽带上网显示“错误619”是由帐号密码输入错误或欠费导致，处理步骤如下：
1、检查输入帐号密码后缀是否有误（注意区分字母大小写）；
2、重新创建新的宽带连接，如您安装为光纤宽带，忘记宽带密码可以尝试输入与上网账号一样的宽带密码试试，如不行，则正常修改；
3、检查宽带或捆绑的手机是否已欠费或到期。

如非上述情况，建议您联系归属地人工客服报障处理。

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Answer 4

宽带连接不上可能是以下几个问题
1.网线接口有问题，需要更换水晶头
2.服务商那边出现问题，可以电话过去咨询具体情况
3.宽带账号密码是否输入正确

Answer 5

错误代码619 问题：与isp服务器不能建立连接 。

四种分析及解决办法：
1.错误输入用户名或者是密码，请确保密码和账号正确；
2.把电脑跟猫都关闭电源10分钟，再插上去就可以了；
3.宽带信号的问题，如果确认账号无误，拨打宽带服务商的电话查询信号是否有问题；
4.先删除本来的宽带连接，然后再重新建立一个宽带连接就可以了。