Question

z3 为什么无法恢复出厂设置

Answer 1

可以尝试以下两种方法恢复出厂设置

方法一：从设置菜单中进行
这是一种最简单的恢复方法，如果你能够访问手机的设置菜单，你应当尽可能地这样做。
进入手机的Settings（设定）菜单
找到Backup And Restore（备份与重置） ，然后点击它
现在点Factory Data Reset（恢复出厂设置）
这儿点Reset Phone（重置手机）
当你看到清除所有的提示时，请确认
你的Xperia Z将会重启完成重设的过程

方法二：从Recovery菜单中进行
这种方法主要针对那些由于图案锁、启动或其他相关问题而不能访问设备的设置菜单的用户们。
将你的Xperia Z关机
按Power（电源键）开机，当手机的LED指示灯转为粉红色或其他任何颜色时，不停地按Volume Up（音量加键）或Volume Down（音量减键）直到手机进入Recovery界面，不是按住不放。这里有一个交互的方法，同样是在关机的前提下进行的，不过我没有试成功，大家可以自己尝试：
1、同时按住Volume Up（音量加键）、Volume Down（音量减键）与Power（电源键）不放直到一个启动菜单界面出现
2、使用Volume（音量键）定位选择Recovery，然后按Power（电源键）确认选择
3、当你看到屏幕上显示一个Android标志时，同时按住Volume Up（音量加键）、Volume Down（音量减键）不放直到设备进入Recovery界面（也称Recovery模式，也就是恢复模式）
之后，使用Volume（音量键）定位选择wipe data/factory reset（清除数据/工厂复位），然后按Power（电源键）确认执行
Xperia Z在执行重设的过程中，可能需要几分钟的时间，请注意等候手机重新启动完成。