Question

支付宝转账到银行卡转错了钱还能退回吗

Answer 1

一、转错账号是分两种情况的：

1、如果是对方支付宝账户已经激活，那么这种情况是没有办法撤销转账的，但是可以给对方留言，也可以按照转账的账户通过【电话或邮邮箱】联系对方请将钱退回；

2、如果对方的支付宝账户是还没有激活的话，可以从交易记录里点击撤销该笔转账。

二、针对上述问题可参照以下方式进行解决：

1、支付宝转错账到已激活支付宝：

1）为了避免再次出现转账错误的情况，在转账过程，务必仔细看清收款人的名字和账号，支付宝目前仅支持两种账号格式，一种是邮箱格式、一种是手机号格式；

　　

2）一般情况下，当在确认付款时，收款人账号的左边都会显示，该实名认证账号人的最后一个名（字）确定是该人后，再点击付款；

　　

3）那么，转账时输入了错误的账号，返回我的支付宝，点击【交易记录】；

　　

4）在交易记录里可以查询转账错误的记录，点击【详情】；

　

5）查看对方的联系的方式，如果没有，给对方留言；点击【留言】，把转账错误的情况说给对方，请对方返还，如若不行，就只能请支付宝客服介入了。

　　

2、支付宝转错账到未激活的支付宝：

1）打开我的支付宝，点击【交易记录】；

　　

2）查找到转账错误的该笔交易，点击【撤销交易】；

　

3）这时就可以看到对方的信息，显示是对方还未激活账号，只要点击【撤销交易】；

　　

4）再次点击【确定撤销】，就可以成功把钱退回到支付宝账户了。

Answer 2

支付宝转账转错了，如果已经到账，应该在第一时间联系对方。
添加对方支付宝账号为好友或者直接发送信息，向对方说明情况，让对方配合退还，如果联系不上对方，可以向银行说明情况，请银行配合提供对方手机号，因为现在银行卡大都留有预留手机号。
如果联系到对方后，对方仍然拒绝退还，可以报警，这属于非法占有他人财产。