我的瑞星软件右下角图标变成了一把小红伞了
还提示说所有监控已禁用啊我用它杀毒C盘里的毒有个文件总是杀不掉啊我打开C盘也删不掉啊谢谢怎么回事啊...
还提示说所有监控已禁用啊 我用它杀毒C盘里的毒有个文件总是杀不掉啊 我打开C盘也删不掉啊 谢谢 怎么回事啊
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5个回答
2013-01-17
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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楼主说的病毒无法查杀的问题,可以进入安全模式查杀试试。监控雨伞无法开启,可以修复一下瑞星。
方法如下:依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』,按照提示修复完成后,然后重新启动计算机。 注意:修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。
如果仍有问题,建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。卸载方法:请依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』-『卸载』,按照提示完成后重新启动计算机。注意:在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』,勾选『删除瑞星安装目录』。
瑞星安装程序下载地址连接:
http://pc.rising.com.cn/
方法如下:依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』,按照提示修复完成后,然后重新启动计算机。 注意:修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。
如果仍有问题,建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。卸载方法:请依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』-『卸载』,按照提示完成后重新启动计算机。注意:在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』,勾选『删除瑞星安装目录』。
瑞星安装程序下载地址连接:
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你进安全模式 杀毒试试看 可以不可以
如果不行 下卡巴杀 杀完在删了
如果不行 下卡巴杀 杀完在删了
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进安全模式杀.是不掉就用卡巴杀吧.杀完删不删随便了.
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中毒了,在安全模式下看看,实在不行,就下个卡巴斯基互联网套装杀杀看
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