Question

小米note2别人打不进来，但是自己能打出去，怎么办？

Answer 1

1、手机可以打出去，说明号码服务状态及所在位置信号正常。
2、如其他电话无法打进来，建议通过以下方式排障：
（1）手机设置了呼叫转移，可取消呼叫转移后再试。
例如联通用户，可在手机拨号界面输入##002#再拨打，即可取消所有呼叫转移，成功后屏幕会提示操作成功。
（2）手机或手机安装的软件设置了拦截，可取消拦截设置再试。
（3）手机问题，可换机测试。

Answer 2

在设置里的高级里恢复一下出厂设置。
恢复出厂设置前，记得先在设置里的应用管理里开启小米云服务，在无线网状态下，将手机里所有的数据都自动上传到小米云里。
恢复出厂设置后，连接无线网，重新开启小米云服务，数据都会自动回到手机里。
用户以后可以在电脑上登陆i.mi.com，可以在电脑上看到自己的图片、电话薄、短信、通话记录等，可以直接下载数据到电脑上。
以后换手机了，同样开启同一个账号的小米云，数据会自动同步到新手机里。

Answer 3

你手机有没有360
腾讯管家？什么杀毒软件的？