Question

小米手机4 移动数据网络为什么连接不上

Answer 1

解决方法：

1. 确保手机话费充足，上网套餐状态正常。可以拨打运营商服务电话，查询话费余额；

2. 运营商网络状态正常，换一个位置上网也可以。检查你的小米手机4屏幕右上方的数据网络标识是否正常（有G/E/3G/H/H+/4G等）；

   

3. 重启手机。然后在【设置】中的【移动网络】中手动开关一次【启用数据网络】；

   

什么是G、E、3G、H、4G？

1. G是指2G网络，就是GPRS的简写，是GSM网络发展而来的移动数据业务，是目前手机网络网速最慢的一个表示。

2. E就是EDGE的简写，属于增强型GPRS，属2.75G。稍微比G快点。

3. 3G指普通3G wcdma网络,网速就是比G、E快。

4. H是HSPA的简写，高速分组接入，是WCDMA 3G网络的发展，算是3.5G网络吧。是目前3G来说最快的。

5. 4G是TD-LTE网络。目前国家工信部刚刚正式发放4G牌照。4G目前来说是所有网络中最快的，理论上下行峰值能达到100Mbps。

总得来说，网速对比：4G>H>3G>E>G。

Answer 2

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎