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尊敬的三星用户,若您的平板无法打开已下载安装的游戏,出现闪退的情况,建议:
1.将平板电脑关机重启。
2.检查平板电脑是否有足够的运存内存。有些软件或游戏运行时会占用较大的运行内存,若平板电脑运行内存不足,可能会导致游戏或软件无法正常使用。
3.卸载部分不经常使用的软件尝试。
4.可能是下载的软件版本和平板电脑软件不兼容,建议查找该软件是否有其他版本,更换版本尝试。
5.检查软件安装要求是否和平板电脑匹配。
6.设定-(一般)-重置-恢复出厂设定(注:恢复出厂设置之前请备份机器中数据)。
1.将平板电脑关机重启。
2.检查平板电脑是否有足够的运存内存。有些软件或游戏运行时会占用较大的运行内存,若平板电脑运行内存不足,可能会导致游戏或软件无法正常使用。
3.卸载部分不经常使用的软件尝试。
4.可能是下载的软件版本和平板电脑软件不兼容,建议查找该软件是否有其他版本,更换版本尝试。
5.检查软件安装要求是否和平板电脑匹配。
6.设定-(一般)-重置-恢复出厂设定(注:恢复出厂设置之前请备份机器中数据)。
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