我的手机联想p700为何不能上网? 5
我的手机是刚买的,已开通业务,也已经数据连接。但就是不能上网。此故障已出现。我第一次处理是直接恢复出厂设置,已能重新上网。现在又出现不能上网的现象,我已不想再次恢复出厂设...
我的手机是刚买的,已开通业务,也已经数据连接。但就是不能上网。此故障已出现。我第一次处理是直接恢复出厂设置,已能重新上网。现在又出现不能上网的现象,我已不想再次恢复出厂设置,太麻烦。有其他解决方法吗?另:我注意到此故障出现前,我在手机上登陆qq,随后在电脑上登录同一qq。难道这款智能手机处理不了,故障了?现在我只求一个解决方法,简单的!
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尊敬的联想用户您好!
您好!
您的问题比较特殊,可以咨询联想后台工程师,联想有专门的工程师为您解决问题,微信服务咨询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html
其他问题也可以在这两个论坛比较全,
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您,谢谢呢。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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您好。
针对您P700之前SIM卡可正常上网,现在无法上网的问题,建议先进入菜单(X系统设置--关于本机里的版本信息)查看系统版本:
A. 若您的手机当前软件版本为P700_S139_121113之前版本:
1)建议您备份好个人资料,恢复出厂设置后观察使用;
2)若恢复后可暂时改善,后续仍会出现,建议您抽空前往当地联想服务站点进行软件升级;
B. 若当前软件版本为P700_S139_121113或以上版本,请参考以下建议。
1. 先检查确认下拉状态栏-点击“数据连接”,数据连接呈灰色为关闭状态,呈绿色为开启状态,这个选项手动置于开启;
2. 下滑通知栏,点击向上/向下的箭头,打开数据连接即可。
如您开启数据连接功能后无法正常联网,请您参考以下建议:
1. 机子支持移动、联通卡的数据连接功能,请您确保所使用的sim卡在此范围内;
2. 请您确保周围网络环境良好,您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比;
3. 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试,如其他手机上也出现问题,不排除是sim卡异常导致,建议联系运营商进一步处理;
4. 请您进入:设置-更多-移动网络,在移动网络设置点击“接入点名称(APN)”可设置,对现有的接入点进行切换,重启观察;
5. 建议您核对接入点参数有效性,您可以与运营商客服(移动客服热线:10086;联通客服热线:10010;)进一步联系确认,或您可以使用海卓APN等软件进行重新设置接入点参数;
6. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,若恢复后无效请您及时送修站点处理。
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。站点信息可以通过:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation 进行查询。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
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A. 若您的手机当前软件版本为P700_S139_121113之前版本:
1)建议您备份好个人资料,恢复出厂设置后观察使用;
2)若恢复后可暂时改善,后续仍会出现,建议您抽空前往当地联想服务站点进行软件升级;
B. 若当前软件版本为P700_S139_121113或以上版本,请参考以下建议。
1. 先检查确认下拉状态栏-点击“数据连接”,数据连接呈灰色为关闭状态,呈绿色为开启状态,这个选项手动置于开启;
2. 下滑通知栏,点击向上/向下的箭头,打开数据连接即可。
如您开启数据连接功能后无法正常联网,请您参考以下建议:
1. 机子支持移动、联通卡的数据连接功能,请您确保所使用的sim卡在此范围内;
2. 请您确保周围网络环境良好,您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比;
3. 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试,如其他手机上也出现问题,不排除是sim卡异常导致,建议联系运营商进一步处理;
4. 请您进入:设置-更多-移动网络,在移动网络设置点击“接入点名称(APN)”可设置,对现有的接入点进行切换,重启观察;
5. 建议您核对接入点参数有效性,您可以与运营商客服(移动客服热线:10086;联通客服热线:10010;)进一步联系确认,或您可以使用海卓APN等软件进行重新设置接入点参数;
6. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,若恢复后无效请您及时送修站点处理。
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。站点信息可以通过:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation 进行查询。
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尊敬的联想用户您好,首先请您检查手机的数据连接功能是否打开,同时您核实您2,讲电量管理打开,模式选择内选择我的模式,切忌不要选择其他的模式。3,
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2012-08-04
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有没有检查配置问题
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