Question

超市建议和意见怎么写

Answer 1

1、保证商品的品质。

消费者购买商品最基本的目的就是要获得商品的使用价值，若超市提供的商品连顾客最起码的需求都没能满足，就更不用提什么满意了。

超市、便利店在采购时应注意，通过合法正规的渠道采购符合国家质量安全标准的货品，在此基础上应尽量采购质量上乘的货品。同时，过期损毁的货品应及时下架不该再继续出售，切实保障消费者的合法权益。

2、保证商品及时供应。

小超市、便利店由于资金和规模的限制，采购批量少，常常会出现卖断货的现象。常常有顾客大老远地白跑一趟没能买到想要的商品。问题是缺货缺了大半月了，依然没补货，导致顾客反复跑来问，造成极为不好的影响，甚至导致老顾客流失。

对此，超市、便利店应该做好库存量的观察和预测工作，提前补货而不是货没了再补，要及时发现缺货并迅速动作，提高采购效率，减少缺货情况的发生，保证商品的有效供应。

3、拓展商品的品类。

由于面积和规模的原因，小超市、便利店在商品品类上有很大局限，难以齐全。而消费者为了节约时间，往往希望一次购物能够买全所有想要的商品。如果超市、便利店这也没有那也没有，会给顾客带来极大不便，给商铺留下不好的印象，几次下来，也许再也不会光顾。

因此，超市、便利店应该做好市场调研，了解消费者对于各类商品的需求，不断补充和增加商品的品类，尽可能做到齐全，便利消费者，让消费者能够买到自己想要的商品。

4、科学拟定商品的价格。

由于采购量小，购货成本偏高，超市、便利店在商品价格方面一直不占有优势，使得超市失去很多客源。超市虽然不可能将价格定得过低盲目打价格战甚至亏本经营，但也不可为了获得较高利润而定价过高。

价格过高会让顾客心中不满，价格过低却会让顾客心生怀疑。因此，商品价格应当尽量保持在行业的平均水平，让顾客觉得正常，差价也在可接受的范围内。

5、合理布局超市陈设。

由于面积限制，超市、便利店在陈设方面也有一些问题。货架摆放的位置、间距不合理，走廊过于狭窄，这些都给顾客选购商品带来不便，带来不好的购物体验。超市应该合理调整布局陈设使超市显得敞亮宽阔，给顾客舒适的购物环境。

Answer 2

经过近一个月时间的巡店与督导，对于各个店面商品的定位为与分类，商品的组织结构，商品的陈列，有效库存商品，人员素质，业务技能，管理人员的素质和业务技能管理水平有所了解。目前超市的管理模式，管理人员的知识文化层次，业务管理水平等非常不容乐观。参考公司规章制度（人事考核评定标准，金桥超市门店现场管理考核标准，金桥超市门店现场管理考核细则等），制定的条例是非常明确，但是在企业管理各个方面体现出制度无法有效地执行。一个企业发展和壮大离不开好的管理制度，而现在有好的制度却无执行力，导致规章制度形同虚设，门店管理混乱，管理漏洞太多，企业知名度不高，店面形象不佳，品牌塑造不给力等。 
具体表现在以下几个方面：  
一、 超市各层次人员的素质，管理人员的经营管理水平均有待提高和加强 
存在问题1、部分门店货架上商品拥挤不堪，同样或类似功能的商品数量繁多，但每种商品
的陈列面却很窄，标价签杂乱，无法和商品对应，消费者购买时一脸茫然,无从选择。与此同时还出现有货架不丰满、畅销商品缺货严重等情况，既不美观又影响销售。此现象表明门店在库存管理和商品陈列上存在较大问题。 
 
2、端架、堆头陈列不规范，单品多而杂，无较明显且与之对应的POP，标示太乱、不明显。  
3、卖场杂物乱堆、散货随处乱放，商品卫生普遍较差，商品排面维护不到位。  
4、仓库商品摆放无序、随意性较大，散货、坏货乱堆乱放，未划区标明摆放。  
5、人员专业知识欠缺，培训工作滞后，导致商品管理不专业、陈列上形式不统一、不规范、商品结构不合理。  
6、员工纪律较差，扎堆聊天现象严重，影响公司形象  
7、部分门店人员脱岗现象严重，给窃贼创造了良好的时机，加大了超市的丢失率。  
建议     1、加强人员的培训，建立业务技能考试考核机制，对于不能通过培训考核合格
的人员进行调离或辞退，调动人员的工作积极性。 
2、对超市高层和中层管理人员的文化程度提出要求，年龄年轻化，便于企业人
员的培养和业务水平

Answer 3

超市的建议和意见，是根据超市的当时状态，提出自己的想法，而这些想法意见，对以后的发展道路都是有帮助的。
所以要根据实际情况，写出自己的想法和意见，这个才是正确的做法。