Question

延伸：金立手机打电话时无法连接移动网络是怎么回事

Answer 1

原因：

1、当前手机系统的原因

2、第三方软件不兼容

3、手机系统内部文件损坏或丢失

4、手机硬件故障

5、当前移动网络信号的原因

解决办法：

1、开启飞行模式再关闭；

2、确认手机是否有欠费；

3、尝试更换SIM卡操作；

4、若有使用第三方拨号软件，卸载后使用自带拨号功能；

5、备份重要资料恢复出厂设置；

6、携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。

Answer 2

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

联通服务问卷调查

¥中国联通

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查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 3

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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Answer 4

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

Answer 5

确认当地网络覆盖是否正常；
尝试更换家人或朋友的SIM卡放置手机内观察是否可使用；
尝试进入设置→更多→移动网络→“接入点名称”切换；
打开“系统管家”→流量监控→控制应用联网→数据网络联网→查看是否有将应用禁止联网；
备份重要资料，恢复出厂设置