Question

为什么我的联想a750恢复出厂设置还是上不了网，我的3G卡连不上网络，2G却能这是为什么？无线网可以连

数据连接 显示连上 可就是上不了QQ，打不开网页

Answer 1

您好。

很抱歉，给您的使用带来了不便。

根据描述可使用2G网络，而无法使用3G网络，建议您尝试确认及操作以下：
1、联想A750支持的网络模式为：GSM和WCDMA，卡槽1是支持联通3G网络，但卡槽2仅支持2G的GSM网络，请了解。
2、建议您先尝试到设备的系统设置--无线和网络--移动网络--网络运营商--搜索网络尝试联通3G网络（WCDMA）尝试；
3、更换其它联通3G卡测试使用，可能是您所使用的3G卡异常导致的。
4、若所处的网络环境无3G网络覆盖，是无法使用3G的，具体您可以咨询运营商了解。
5、尝试备份下机身重要资料后，操作恢复一下设备的出厂设置看看能否解决。
若无法有效解决，不排除可能是主板射频相关的异常导致的。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。

您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。