Question

三星行货i9100连接电脑后，下载豌豆荚然后下载驱动等，同时浏览了两个网页，发现死机。

三星行货i9100连接电脑后，下载豌豆荚然后下载驱动等，同时浏览了两个网页，发现死机。重启后显示器无信号，强行关机后打开，显示器仍然没有信号。
高手帮帮我啊 ，谢谢了！

Answer 1

您好：

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。
建议您：
1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成
2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

三星一直很靠谱啊

Answer 3

帮个忙吧！ 1,usb线是否有问题 2.你的电脑USB驱动是否正常 3.以上两点正常后,请安装个PC套件 在电脑上重装三星手机驱动 samsung usb driver

追问

问题是我电脑显示屏没信号，怎么装

Answer 4

重启一下