Question

开淘宝直通车的时候，同一客户，点击同一款产品为什么每次都扣费？

这个是不是恶意点击？怎么避免恶意点击？同意客户多次点击同一款商品

Answer 1

淘宝（天猫）直通车拥有专业的24小时全天实时无效点击过滤系统，可以识别出同一个人多次点击，这种会在当天扣除相应的直通车点击费用。

如果是多余的恶意点击扣的金额是会返还的，在当第二天结算的时候，具体花费多少，要看第二天实际支出的是多少。

扩展资料：

淘宝直通车恶意点击处理办法：

1、第二天直通车的消耗报表数据统计出来之后，在左侧导航栏中点击报表－直通车报表进行查询，先查询下具体哪个宝贝或者哪个关键词的在哪天的消耗比较多。

2、然后通过操作记录核实下该宝贝或者关键词有没有抬高关键词的出价，或者看下帐户的投放时间或者投放地域有没有修改过，通常消耗的增加会跟关键词的出价抬高导致宝贝的展现量上升，从而带动了消耗的增长。

3、如果查看数据仍感觉有问题，可以拨打客服热线反馈咨询。

Answer 2

直通车有保护系统，可以识别出同一个人多次点击，这种会在当天扣除你相应的直通车点击费用。不过当第二天结算的时候，属于多余的恶意点击扣的金额会返还，具体花费多少，要第二天看那个实际支出才是准确的，这点你大可放心，如果这点他们做不到的话，估计也没人敢开车了。都是同行乱点谁受得了啊，呵呵。淡定啊

Answer 3

同一IP多次点击只算一次费用，他有恶意点击评判系统的。

Answer 4

点击一次扣费一次，你可以跟客户联系啊