我的手机是联想a520 他的相机老是说连接不上相机 但是重新开完机就可以了 可是不能每次遇到就重新开机啊 100
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您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
若您的设备开启相机时出现无法连接相机的情况,请您参考以下方法尝试:
1. 您可以使用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测,如检测异常,可考虑送修;
2. 您可以到乐商店(http://app.lenovo.com/)下载其他第三方照相软件(如360相机),如其他照相软件正常,即可判断为自带相机程序异常导致;
3. 建议您进行设备重启,重启后如问题依旧,请您前往系统设置--应用程序--管理应用程序--全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行;
4. 若清除数据无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作(主菜单-系统设置-隐私权-恢复出厂设置-重置手机),以排除系统异常导致;
如上述操作无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,不排除为相机硬件故障或接触不良导致。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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尊敬的联想用户您好!关于您的这个问题,您可以参考联想技术论坛,这里有最全的技术问题,论坛中有专业人士为您解答疑惑,您也可以在其中与他们进行探讨,交流您的问题。
idea论坛:lenovobbs.lenovo.com.cn
think论坛:thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
希望能给您带来帮助,祝您生活愉快!
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卡卡卡机
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