Question

三星GT-S5830i连接电脑只能显示充电怎么办？

三星GT-S5830i已安装豌豆荚,前面连接的很好,也下载过很多东西，有一次下载游戏突然连接出问题以后就连不上了,现在手机连接电脑只能显示充电

Answer 1

您好！感谢您使用三星产品！
若您需要连接电脑传输数据，请您到三星官网下载USB驱动samsung kies。
下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
将该软件安装到您电脑上，并且取消USB调试，然后连接三星原厂数据线，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件（豌豆荚或91助手）请将USB调试开启即可。
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/samsung/

Answer 2

我同样的手机也是这个问题，
方法是：
首先，确定你电脑上已安装三星手机驱动，
然后，
把手机内存卡、手机卡、电池全部下掉，过三分钟后再装上，
然后不要开机，让他处在关机状态下，
这时候把数据线和电脑连接，电脑上会显示【驱动程序软件安装】的小框框，
让他安装，安装完问题即可解决。