Question

切求助各位，华为C8812返回键和功能键失灵

Answer 1

点击时手指需准确触碰到按键位置，如果屏幕贴膜较厚，可能出现触屏不灵，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜。
长时间使用手机后手指出现汗液，屏幕出现脏污或沾上水渍时；当手指或屏幕上沾染了水滴时。建议及时擦干手指，定期清理屏幕，保持屏幕清洁干燥。
可以尝试重启手机，如果无效，建议提前备份好重要数据，然后恢复出厂设置或带购机发票到华为售后检测。