联想a780不能发送短信了..

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联想移动通信科技有限公司
2014-12-20 · 我们,就是联想
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您好,很抱歉带来不便。

针对您短信无法正常发送问题,这里建议您参考以下排除步骤:
1、建议您先确认手机是否已经欠费,如已经欠费,请您向运营商补足费用后重新尝试;
2、请您再确认是否短信无法正常发送给所有联系人,如是个别联系人,建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单,或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件;
3、排除以上可能性,也可能是短信程序异常导致,您可以下载其他第三短信软件对比,或到系统设置--应用程序管理--找到相应的短信--“清除数据”进行改善,请您再操作前备份好短信、联系人等资料以免造成数据丢失;
4、如果您有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常发送短信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
5、上述操作后无法改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,观察是否改善。
若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
您可以访问官网网点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
校园仙
2014-04-12 · TA获得超过985个赞
知道大有可为答主
回答量:2.4万
采纳率:0%
帮助的人:4981万
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您好!
您的问题比较特殊,可以咨询联想后台工程师,联想有专门的工程师为您解决问题,微信服务咨询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html
其他问题也可以在这两个论坛比较全,
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您,谢谢呢。
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backtoago
2012-08-06
知道答主
回答量:41
采纳率:0%
帮助的人:15万
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会不会是短信中心号码错了。
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