Question

三星s6500d怎么连不了电脑了

刚买来时还可以连接，怎么突然就不行了。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的问题;
1.如果您是要将手机当U盘使，设置-应用程序-开发-USB调试-取消对钩，然后手机-设定-无线和网络-USB应用-连接存储到电脑-用数据线与电脑连接-连接USB存储（绿色机器人）-连接USB存储-确认
（注：请务必关闭USB调试，否则电脑无法识别驱动。）
2.如果您是要同步联系人，建议您先下载kies软件；手机不需要做任何设置，在待机模式直接与电脑相连即可 （注：请勿开启usb调试）
下载kies软件，您可以登录：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/supportUsefulSwMobile.do
（有kies2.0 点击“适用于windows系统的下载” ）
3.如果与kies软件连接不上，建议您进入kies软件里面的工具-解决连接故障-重装驱动。
4.更换一个USB接口 。
5.手机和电脑关机重启尝试。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

换台电脑试试，不行换数据线再试试！
不然的话只能去售后看看

Answer 3

此款手机若要连接电脑安装软件程序，需手机与电脑上的KIES连接，手机不需要做（请务必关闭USB调试） jr任务了

追问

具体怎么操作呀，请指教，刚买的时候可以连接电脑，现在原装的数据线别说连电脑了连冲电都不行了，用别的可以冲电。

Answer 4

此款手机若要连接电脑安装软件程序，需手机与电脑上的KIES连接，手机不需要做（请务必关闭USB调试） jr任务了

Answer 5

也许还是电脑问题！！重启电脑试试或者重启手机