电信网络，电脑怎么连不上网络呢,一连接就错误678
4个回答
2017-07-09 · 百度知道官方认证企业
腾讯电脑管家
腾讯电脑管家是腾讯公司推出的免费安全管理软件，能有效预防和解决计算机上常见的安全风险，并帮助用户解决各种电脑“疑难杂症”、优化系统和网络环境，是中国综合能力最强、最稳定的安全软件。
向TA提问
关注
![]()
展开全部
错误代码678表示远程计算机无响应，简单地说就是网络不通了。
错误代码678原因分析：
1、网线问题；
2、网卡问题；
3、猫(modem)的问题；
4、线路故障导致整体网络连接不成功；
5、系统问题。
错误代码678解决办法：
1、更换网线，重新联网；
2、重新安装网卡驱动程序，如果有备用网卡，建议更换网卡尝试；
3、重启猫，如有备用猫，建议更换备用猫进行联网；
4、给电信10000号客服热线打电话，要求他们帮你查一下是否是整体线路问题；
5、电脑系统问题，建议更换一个系统版本重新联网
错误代码678原因分析：
1、网线问题；
2、网卡问题；
3、猫(modem)的问题；
4、线路故障导致整体网络连接不成功；
5、系统问题。
错误代码678解决办法：
1、更换网线，重新联网；
2、重新安装网卡驱动程序，如果有备用网卡，建议更换网卡尝试；
3、重启猫，如有备用猫，建议更换备用猫进行联网；
4、给电信10000号客服热线打电话，要求他们帮你查一下是否是整体线路问题；
5、电脑系统问题，建议更换一个系统版本重新联网
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
2019-11-09 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务，全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
关注
![]()
展开全部
移动宽带用户登录时显示错误代码678通常是线路问题导致，可按以下操作尝试恢复：
重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；
判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；
去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。
重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；
判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；
去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。
中国移动客诉受理 服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 业务办理
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
没有外线信号，请联系营运商解决。。。。。。
追问
外线信号，是什么
追答
宽带信号没有，能上网吗》》》？？？？？？？
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
更多回答（2）
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
