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进入“互联网+”时代，网络订餐成了越来越多人的选择，只需轻点手机，热乎乎的饭菜不到半小时就送到了家门口……由此而衍生的穿梭于大街小巷的外卖小哥，则成了城市新的一道风景线。近日，本报记者跟随美团外卖小哥一道，体验了外卖的配送过程，感受了外卖小哥的苦与乐。
吴河龙，22岁，铜梁本地人，之前在外地打工，去年年底招聘网一则铜梁外卖配送员的招聘信息，让一直想回家乡工作的他变身成为一名外卖小哥，开始从事美团外卖配送工作。一个黄色的头盔，一身黄色的工作服，加一辆电动摩托车和一个配送箱，这就是吴河龙的全部装备。
中午11点05分，吴河龙接到一单外卖，顾客要求从中兴东路一家餐馆取餐，送到四季花城售房部。吴河龙告诉记者，每天中午11点至14点，傍晚17点至20点都是点餐的高峰期，外卖小哥们一趟要带四五个订单，忙得不可开交。
到达餐馆，餐馆服务员正在配餐和打包，吴河龙在一旁焦急等待。“每个订单，从下单到送到顾客手中不得超过半个小时。所以必须争分夺秒。”餐馆服务员打好包，吴河龙再三确认米饭数量、菜品、筷子，交接好后迅速提入摩托车配送箱中。餐馆服务员向吴河龙说了一句“辛苦了”，吴河龙发动摩托直奔顾客目的地。
正午的太阳十分耀眼，照得人的眼睛无法完全睁开，在车流中，吴河龙一身的黄色装备十分显眼。他告诉记者，他平均每天接近完成20几单，每完成一单可以赚5元。在60多名美团配送员中，吴河龙的成绩是名列前茅的，他一个月可以完成1000多单。不过，如果超时或顾客退餐，外卖小哥就得面临公司惩罚或自己赔上这一单的费用。
外卖小哥一个月可以选择休息四天，时间自己安排，因为没有固定工资，对于大多数外卖小哥来说，多干一天就意味着多一天的收入。为了错开送餐高峰期，吴河龙每天上午10点吃一顿，下午4点左右吃一顿，晚上10点多再吃个夜宵，偶尔会在车上备上干粮，防止送餐途中饥饿。
到达目的地，吴河龙取出饭菜，快速向顾客走去，和顾客短暂的交接后，吴河龙掏出手机准备接下一单。每一天的工作，就是在这般重复之中度过。能得到客户的理解，是外卖小哥们最大的满足。吴河龙说，每次送到外卖，客户说一声“谢谢”、“辛苦了”，或是给一个五星好评，都会让自己心情格外舒畅。
吴河龙说，有时候送外卖途中遇到特殊情况，可以打电话给客户，在征求同意后延后送达就不会算超时。当然，也有不顺利的时候。“有一次，外卖餐厅耽误了挺长时间，我在途中摩托车又出了点问题，与客户说明情况后，客户仍不同意延时送达，无奈只能硬着头皮完成订单，赚不到钱也没办法，毕竟我们是服务行业。”
忙完一天已经是晚上8点半，对于吴河龙来说，生活是忙忙碌碌中的踏实。一天的辛劳后，美美地睡上一觉，对吴河龙来说是最幸福的事。在铜梁，还有许多和吴河龙一样的外卖小哥，他们日复一日的工作，方便市民日常生活的同时，也成了这座城市一道别样的风景线。如果你的生活因为他们而带来了便利，别忘了对他们说一声：“谢谢，你辛苦了！
吴河龙，22岁，铜梁本地人，之前在外地打工，去年年底招聘网一则铜梁外卖配送员的招聘信息，让一直想回家乡工作的他变身成为一名外卖小哥，开始从事美团外卖配送工作。一个黄色的头盔，一身黄色的工作服，加一辆电动摩托车和一个配送箱，这就是吴河龙的全部装备。
中午11点05分，吴河龙接到一单外卖，顾客要求从中兴东路一家餐馆取餐，送到四季花城售房部。吴河龙告诉记者，每天中午11点至14点，傍晚17点至20点都是点餐的高峰期，外卖小哥们一趟要带四五个订单，忙得不可开交。
到达餐馆，餐馆服务员正在配餐和打包，吴河龙在一旁焦急等待。“每个订单，从下单到送到顾客手中不得超过半个小时。所以必须争分夺秒。”餐馆服务员打好包，吴河龙再三确认米饭数量、菜品、筷子，交接好后迅速提入摩托车配送箱中。餐馆服务员向吴河龙说了一句“辛苦了”，吴河龙发动摩托直奔顾客目的地。
正午的太阳十分耀眼，照得人的眼睛无法完全睁开，在车流中，吴河龙一身的黄色装备十分显眼。他告诉记者，他平均每天接近完成20几单，每完成一单可以赚5元。在60多名美团配送员中，吴河龙的成绩是名列前茅的，他一个月可以完成1000多单。不过，如果超时或顾客退餐，外卖小哥就得面临公司惩罚或自己赔上这一单的费用。
外卖小哥一个月可以选择休息四天，时间自己安排，因为没有固定工资，对于大多数外卖小哥来说，多干一天就意味着多一天的收入。为了错开送餐高峰期，吴河龙每天上午10点吃一顿，下午4点左右吃一顿，晚上10点多再吃个夜宵，偶尔会在车上备上干粮，防止送餐途中饥饿。
到达目的地，吴河龙取出饭菜，快速向顾客走去，和顾客短暂的交接后，吴河龙掏出手机准备接下一单。每一天的工作，就是在这般重复之中度过。能得到客户的理解，是外卖小哥们最大的满足。吴河龙说，每次送到外卖，客户说一声“谢谢”、“辛苦了”，或是给一个五星好评，都会让自己心情格外舒畅。
吴河龙说，有时候送外卖途中遇到特殊情况，可以打电话给客户，在征求同意后延后送达就不会算超时。当然，也有不顺利的时候。“有一次，外卖餐厅耽误了挺长时间，我在途中摩托车又出了点问题，与客户说明情况后，客户仍不同意延时送达，无奈只能硬着头皮完成订单，赚不到钱也没办法，毕竟我们是服务行业。”
忙完一天已经是晚上8点半，对于吴河龙来说，生活是忙忙碌碌中的踏实。一天的辛劳后，美美地睡上一觉，对吴河龙来说是最幸福的事。在铜梁，还有许多和吴河龙一样的外卖小哥，他们日复一日的工作，方便市民日常生活的同时，也成了这座城市一道别样的风景线。如果你的生活因为他们而带来了便利，别忘了对他们说一声：“谢谢，你辛苦了！
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