Question

三星s5830i 无法连接电脑

在我的笔记本上（戴尔）就能正常安装驱动并连接电脑，但在我家的台式机上就只能充电 ，识别不出来usb，根本就没有安装驱动的反应是怎么回事？ 电脑缺点什么吗？

Answer 1

若手机无法连接电脑，请检查：1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。3.关闭USB调试尝试。4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。驱动下载链接：请下载Kies软件请下载S换机助手软件6.若依然无效，请重启手机和电脑。7.检查是否使用的是原装数据线。8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。9.更换其他电脑尝试。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

在刚刚插入USB口时！它应该会弹出安装USB驱动啊！那个时候你应该选择取消的，然后就没问题了

Answer 3

一般来说只要下个 豌豆荚 就可以了