Question

台式机、硬盘问题

事情介述：周一上班发现电脑不能正常运行了，然后找我们局里的专门再现这方面维护的人来看，告诉我：硬盘出了问题，然后你们岳阳维修站的人来，也说是硬盘出了问题，取走我的硬盘，更换了一个新的硬盘，但其里面的资料要发给北京恢复。我后来问了原因，问题在于我的电脑更换才不到一个月，是台新电脑。
数据恢复中心的回答为：您好，造成硬盘损坏的原因很多，比如像待机时间过长，硬盘使用寿命到了，或者断电，震动等等，这些都是无法避免的，建议您把重要的数据时常做下备份。
问题在于：因为产品质量的问题，造成了我的不便，还要我来承担这个数据恢复费用，我心里怎么想呢。

不过，我还想说明一点吧，因为这本身是单位的事，也不是我个人承担这个费用。我大可不必写这个邮件，但我心里就是感觉不对劲啊，因为产品质量本身的问题要我们要来承担这个费用。如果按你们客户服务的回答，那么那多的官司也就没有必要打了吧，当然我先说明一下啊，你们客服的态度非常好。但的的回答我确不能接受。
如果方便的话就回复我的QQ：513905263。

Answer 1

采用别人的答案，这种操作一般都是大同小异。我从前做过硬盘和软盘的坏道修复及隔离，有些是隔离不了的，如果出现这种情况，为避免坏道蔓延，建议使用低格，即LFORMAT，这种格式化必须在纯DOS下。

1、建议你下载一个HDD Regenerator Shell对硬盘进行软修复，如果不行再进行下边的方法，顺便给你找了篇HDD Regenerator Shell的使用方法，原来我用过，那次我很幸运，全部修复了http://www.pconline.com.cn/pcedu/soft/gj/others/0509/696450.html
2、下载一个大小仅19.8KB的小软件FBDISK(坏盘分区器)。它可将有坏磁道的硬盘自动重新分区，将坏磁道设为隐藏分区。在DOS下运行FBDISK，屏幕提示Start scan hard disk?(Y/N),输入Y，开始扫描硬盘，并将坏道标出来，接着提示Write to disk?(Y/N)，选Y。坏道就会被隔离。
3、用PartitionMagic对硬盘进行处理。先用PartitionMagic中的“Check”命令来扫描磁盘，大概找出坏簇所在的硬盘分区，然后在Operations菜单下选择“Advanced/bad Sector Retest”。再通过Hide Partition菜单把坏簇所在的分区隐藏起来，这样就可以避免对这个区域进行读写。

Answer 2

接受现实，都是这样的朋友，哪怕电脑在保修期服务范围，客服也会多方面的来回答你。

Answer 3

我已经忍受过联想的售后了，以后别想我买联想的东西，我只要DIY硬件

Answer 4

有可能是震动造成