Question

三星P1000 充电显示闪电和小红叉，充不进电。

电源是原装电源，刚刚去维修了一下，到维修点试了很多次一次也没有出现这种情况，但是回家充就是显示红叉，是突然出现的，之前在家里充电从来没有出现过这种问题。换了线也不好用。朋友的另一个P1000在我家充电就没有出现过这种情况，是机器的问题么？求解答TAT很急。

Answer 1

若平板电脑连接电脑充电显示红叉，这是正常现象，因为平板电脑不支持在开机状态下连接电脑充电，建议使用设备原厂充电器充电。

若平板电脑无法正常充电，建议：
1.请取下SD卡后再充电尝试。
2.使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
3.更换电源插座尝试。
4.若使用数据线连接电脑充电，将平板电脑关机后再尝试充电。
若按照以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成，为了提供更有针对性的帮助，需要专业的售后工程师帮助检测后处理。

Answer 2

您好，很抱歉产品给您带来了不便
根据您的描述，此情况可能是机器软件出现了问题，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
服务中心信息：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复能够对您有所帮助！

Answer 3

送去检修一下是不是充电IC有问题

Answer 4

再试试