Question

地下室没信号怎么办

地下室没信号怎么办

Answer 1

地下室没信号要选支持三网合一的、支持4G的放大器。

放大器主机要找真正支持三大运营商（中国移动、中国电信、中国联通）以及适合所有手机使用的，支持4G功能的。

安装注意事项

1、室内天线。这个馈线一般比较短所以需随主机一起摆放在地下室中心区，吊顶安装也可以。尽量避免金属面或玻璃面的隔挡影响信号传输。

2、室外天线。可安装在一楼墙面或楼顶手机4G信号最强的开阔地方。以便于手机信号放大器拾取到室外三网手机信号。

安装在楼顶时注意防雷接地处理，尽量别装太高，这一点非常重要！还有室外天线的馈线不可剪断后手工续长，一定要保证完整一根线，布线时注意不可划破馈线屏蔽层。否则会影响地下室手机信号质量。

Answer 2

一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。

二、如其他用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：

【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。

【方法二】换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
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Answer 3

若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 4

一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。

二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：

【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。

【方法二】换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示：
如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

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