Question

为什么联想手机玩王者荣耀玩着玩着就闪退出来

Answer 1

若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，建议：
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查

Answer 2

王者荣耀为第三方游戏软件，非联想官方自行研发，可能存在一定的兼容性问题，同时软件本身对硬件也有一定的要求，并不保证能正常使用。若出现无法使用，可重启手机尝试以下操作：
1、核对是否后台程序过多，因运行资源不足导致程序意外中止，建议可以定时关闭系统后台程序，也可以使用安全软件的手机加速功能实现；
2、可能是王者荣耀异常或兼容性导致，建议到设置-应用程序选择该游戏程序进行清除数据，或卸载重装同类型软件，并反馈给该游戏软件的开发人员；
3、若之前可正常使用，可备份数据进行恢复出厂设置操作（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）。