Question

手机充电突然变慢了，是什么原因？以前都不会，充的很快。

Answer 1

若使用的是vivo手机，手机充电长时间未充满，可以按以下方法排查处理：
一、 排查充电器：是否使用的原装充电器和数据线为手机充电？如果使用了非原装充电设备，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢，建议使用原装充电器和数据线，充电体验更好。如果使用的原装充电器和数据线，可以尝试连接其他电源插座观察下。
二、了解手机状态：手机在充电前是否处于使用状态？如果在充电前处于连续工作状态，手机本身产生一定热量，为了保证用机体验，充电功率会智能调节以减少发热，充电时长会有一定幅度的增加。
三、 升级系统版本：系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

四、以上操作仍是如此，可携带手机、充电器、数据线前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

若您的手机在待机时也出现充电慢的情况，建议：
1.使用原装充电器关机充电，检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
2.若手机仅是在开机时充电缓慢，请您：
（1）结束后台运行程序（左下角最近应用程序键-结束）
（2）卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效，查看更多解决方案：
（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。
（2）请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

Answer 3

提示：在充电过程中长时间使用手机，有可能会导致手机充电时间延长！

若您的手机在待机时也出现充电慢的情况，建议：
1.使用原装充电器关机充电，检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
2.若手机仅是在开机时充电缓慢，请您：
（1）结束后台运行程序（左下角最近应用程序键-结束）
（2）卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效，查看更多解决方案：
（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。
（2）请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

Answer 4

找到是手机问题，还是充电问题

追问

应该是充电器问题

可是换了差不多充的也很慢

换了充电器充的也很慢

追答

如果换了充电器还是这样的话，手机可能问题，充电发烫吗