Question

电脑连上wifi能上QQ但不能上网是为什么

Answer 1

电脑在连接wifi的情况下可以上QQ而不能打开网页的主要原因是DNS域名解析错误，通常需要用户手动设置DNS服务器的IP地址，具体的修改方法是：点击控制面板，点击网络和internet，进入后点击更改适配器设置，右键“无线网络连接”选择“属性”，双击 “internet协议（TCP/IPV4）”,出现属性对话框自动获取IP地址不变，在DNS地址项选择“使用下面的DNS服务器地址”，手动填写DNS服务器地址，首选为114.114.114.114，备用为192.168.1.1，点击确定，重启电脑后自动刷新dns缓存。 DNS（Domain Name System，域名系统），因特网上作为域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使用户更方便的访问互联网，而不用去记住能够被机器直接读取的IP数串。通过主机名，最终得到该主机名对应的IP地址的过程叫做域名解析（或主机名解析）。DNS协议运行在UDP协议之上，使用端口号53。在RFC文档中RFC 2181对DNS有规范说明，RFC 2136对DNS的动态更新进行说明，RFC 2308对DNS查询的反向缓存进行说明。

Answer 2

电脑连上wifi能上QQ但不能上网，先用手机连接WIFI上网，看看能不能正常上网，不能关闭路由器几分钟重启路由器。联系宽带客服解决问题。

手机正常上网，电脑不能上网用下面方法解决：

1、清除DNS缓存

电脑能正常登陆QQ，有些网站又进不去！那有可能是DNS缓存故障

在桌面上按win+R输入CMD打开命令提示符窗口

在命令提示符窗口中输入ipconfig/flushdns回车

等待成功提示

2、重置网络

1、在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符（管理员）

2、在命令提示符中输入：netsh winsock reset （可复制用鼠标右键粘贴）

3、稍后，会有成功的提示，成功地重置Winsock目录，重启计算机完成重置。

PS:WIN键是CTRL键旁边有微软图标的键