Question

为什么我QQ申诉后密保问题自己改变了一个，密码也不正确了我不知道是怎么回事。

我QQ可能是被盗了请问可以帮着找回么。

Answer 1

楼主你好，不管密码忘记还是被盗，都可以去申诉，也只能通过申诉，网上说能帮你盗回号码的，都是骗子，千万别信。关于申诉，请注意一下几点
1 先把被盗或忘记密码的号去申诉(请注意步骤3）
2 提供以前用过的密码，什么年份在某地登入，申请号码的方式以及什么时候申请的。如果密码没忘记，只是上二代密保的，请尽量在固定一IP地址下登入7
天以上
3 邀请3个以上的好友辅助申诉，记住，在申诉之前要和好友约好（PS：即使你号上的好友被删除了，也能接收到邀请辅助申诉消息的哦）尽量在4个小时之内
把辅助申诉的资料提交上去。如果少于3个好友辅助的话，申诉失败的几率很大的，当然能邀请更多的好友辅助申诉的话，就更好了
4 然后再去kf.qq.com找下人工客服，早上9点钟后就上班，尽量准时去提交问题，因为排队的人很多，只要你把申诉时的回执编号给他，有什么情况在和他反
映一下（比如QQ上没有添加过好友呀，或者是申请不久的QQ什么的，这些都是关键）
5：如果QQ以前有开通过什么业务，像会员、蓝钻，超级QQ什么的，在提交申诉的时候也天在备注里，最好把什么月份开通的都写上去
6：如果QQ有玩游戏的话，以前肯定会有设置防沉迷的资料，记得的话，把登记的身份证也填上去，或者和人工客服说。
以上回答有很多人用过，是可行的，也在7月8号时候申诉成功多个QQ，希望能帮到你

Answer 2

可能被秒改咯。或者你网络言辞刷新试试

追问

可我的密保问题也给改了一个

追答

接着申述。或者可能是你电脑上被人远程监控咯。

Answer 3

继续申诉。

追问

可我的密保问题改了一个啊

追答

我是亲身经历的。我上次申诉过程中也出现了你的问题，我就又申诉了两次，还是这样。我就想给客服打电话了，你猜怎么样？问题自己又变回来了，系统的问题，我猜是

Answer 4

你申诉的时候弄了个qq是你的 发的信件都到那个qq里面去了。而且密码改了是因为申诉成功了 你到那个qq邮箱里去看看有个邮件 可以吧东西全改了！！ 希望对你有好处！！

Answer 5

天啊 ，我也是，申诉修改密保，然后扣扣密码就自己改了，我也不知道是被盗了还是自己修改的，反正就是改了。我从新找回的密码。