Question

常常断网再连错误651

电脑本本联想Y460.系统正版WIN7 64.上网经常突然断网，再连就是错误651，调制解调器报告了一个错误，但是我家网线是小区宽带，直接从网箱牵线到电脑的。有时候晚上能上网，第二天一早又报错651.烦躁啊。报修好多次了，经常是维修师傅还没来就又突然能连了。网卡驱动也更新了，全盘扫描无毒，每次报错651网线接口的信号灯还是亮的～～求高人指教。拜谢

Answer 1

具体解决方法如下：

1、首先，小伙伴们先用鼠标在自己的电脑最右下方处的任务栏里面点击宽带的图标，打开那个宽带连接的小窗口，接着在窗口界面底下点击“打开网络和共享中心”。

2、当小伙伴们打开如图所示的“网络和共享中心”界面以后，就在界面的左边找到那个“更改适配器设置”的选项，点击打开它。

3、然后我们就会打开一个如下面的图那样的“网络连接”的界面，小伙伴们用鼠标右击那个“本地连接”，再在弹出来的列表小窗口上点击选择“属性”。

4、接着小伙伴们就在“本地连接属性“的界面上，点击选择那个”配置“的选项。

5、然后我们点击切换到”高级“的界面上，在左边”属性“那一栏窗口里面点击选择”连接速度和双工模式“，再在右边”值“那一栏里面点击选择接近自己的网速那个指，比如小编的网速是8M，那么就在里面选择10Mbps全双工。最后再确定。

6、确定以后，我们再次在电脑上打开那个”宽度连接“的小窗口，在上面找到并且双击打开“宽度连接”的选项。

7、打开这个“连接 宽度连接”的界面窗口后，我们在上面相应的栏目里面输入自己宽带的用户名和密码后，再点击下面的“连接”按钮。

8、稍等一会，小伙伴们看到电脑右下角的宽度连接成功的图标以后，就可以开始上网啦。

Answer 2

显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
如经自助排障后还是无法解决问题，建议您可联系归属地人工客服报障处理。

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Answer 3

错误代码651意思为
您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。既未找到指定的端口。
解决办法：
1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
2、win7 错误代码651，路由能上，拨号上不了
试一下:打开 \windows\system32\logfiles\wmi，双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启，即可修复。
3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启
4、如果上面的都不管用的话那尝试一下，禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。
5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件。

追问

不要复制好不好 我家小区宽带 不用猫的

Answer 4

朋友 根据你的问题，虽然你直接拉上来的，但是你小区是有一个总路由器的吧，因此，我感觉就是你小区的路由器出现了问题或者是设置路由器出现了问题：
第一种解决方案：叫人帮你看下，就是小区的路由器，
第二种解决方案：就按照下面的热心网友去操作，肯定可以的。这个都只是小问题。

Answer 5

出现错误代码651，建议可从以下几方面进行排障处理：
1、重启光猫、插紧光纤接头；
2、判断光猫指示灯状态是否正常，若异常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常），可拨打当地10086进行宽带报障；
3、去掉路由器，直接连接光猫拨号连接上网，如拨号连接失败，可通过宽带报障中心进一步反馈处理；
4、重新配置路由器。

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