Question

手机跳屏是什么原因

Answer 1

vivo手机触屏自动乱跳/自动触屏处理方法：

1一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。
9、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
若以上方法未能解决，请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

跳屏问题也会出现在电脑上。
简介编辑
跳屏，是指触摸屏手机屏幕某一部分失控，无节操胡乱点击，或者某个按键重复点击。
跳屏，还可能导致某些按键失灵。至今，网上没有一个能完美解决跳屏问题的方法。
此现象主要发生在一些中低端手机产品上。
2跳屏原因编辑
关于跳屏的原因，网友众说纷纭，归纳为以下几种情况：
1、网络信号不稳定
2、屏幕表面产生的电流
3、刷的rom与手机不匹配
4、radio基带未升级。
5、硬件问题，手机可能释放翻新机，屏幕可能是次品。
6、排线问题。
7、与你是否用原电原充及手机屏幕是电容还是电阻有关。
8、手机数据问题。
3解决方法编辑

Answer 3

建议：
1.重启手机尝试。
2.卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.若问题依然存在，可能是系统或者硬件问题，建议将手机送至当地的售后服务中心进行检测。

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 4

Answer 5