Question

中国人寿保险售后服务专员是干什么的？要出去跑单吗？

职位描述:1、对客户进行保险知识、产品项目等课程的培训宣讲； 2、对内部员工进行专业知识技能的培训； 3、对公司市场宣传所需技术文案和及课程讲义的编写整理。

Answer 1

岗位职责：1、前期主要接受培训，负责市场调研和需求分析；
2、负责主城区老客户服务包含保费催缴，续收保全变更，保单整理 .

一般要看是什么部门的。
其实，人寿保险公司主要的组成就是业务员。也就是俗称的外勤。除此之外，还有内勤。
比如说客服中心的客服人员，以及各个组训，讲师等。都属于内勤。
然后，哪怕是跑业务，也还有团险部门，银行保险部门，这么几块。
相对于个险的业务艰辛，团险跟银行保险因为有部门的依托，所以还是比较好多的，只是提成低了一点。

Answer 2

售后服务主要由三个部门来负责，一个是公司客服，一个是保全部门，专门负责没有业务员的客户的跟踪服务，一个就是业务员，客服和保全部门拿死工资，业务员通过跟进还可以继续开发客户或新客户，从而获得不菲的收入，所以想来保险公司做，选择做业务这块还是不错的选择，业务这块除了做业务，还可以发展团队，团队大了，拿管理津贴都非常可观，有的团队主管一年管理津贴都有一百多万（当然这是少部分人），只要愿意，什么都有可能。

Answer 3

你好！像是搞内勤工作的，内勤在关键时候有任务，一般不需要出去跑单。不过在选择之前一定要问清楚。

Answer 4

去面试的时候要问清楚，我有一位朋友就是应聘的时候说是内勤，后来还是要去外面跑业务，就吓得不去了。

Answer 5

据我的理解，您应该是要从事保险续期或收展部的内勤工作。对本部门的员工进行培训、考核、督导等；对已经成为公司客户的人进行相关产品咨询、保全变更等类似的专业售后服务吧。性质属于内勤！是一份有意义和价值的工作。