积分商城 中国移动如何取消订单

 我来答
轩轩智慧先锋
高能答主

2020-03-13 · 希望是生命中的那束光,照亮我们的未来。
轩轩智慧先锋
采纳数:2714 获赞数:533447

向TA提问 私信TA
展开全部

中国移动的积分商城没有取消订单的选项,想要进行这个操作的话只能通过客服来处理,有两种方式:

一、联系中国移动客服10086转到人工客服,与人工客服进行交谈,说明情况,让人工客服帮助取消订单,如果没有特别恶意的目的,人工客服都会帮助取消订单的。

二、登录中国移动APP联系人工客服,与第一种方法类似,也是阐明取消订单的目的,APP的人工客服也会帮助用户取消积分商城的订单的。











扩展资料


积分获取:

1、全球通用户消费1元话费送2积分。

2、动感地带用户消费1元话费送1M值。

3、神州行用户需要到移动官方网站进行实名认证以后就会获得积分。

兑换方法:

1、登陆中国移动积分商城网站进行兑换。

2、持机主本人有效证件到中国移动营业厅兑换。

3、通过发送短信兑换(具体发送什么内容要以您当地的移动公司为准,可以咨询10086人工服务)。

中国移动10086
2012-08-07 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
展开全部
积分商城取消订单可在8:30-17:30之间通过中国移动10086APP或者“中国移动10086”微信公众号联系在线客服处理。如通过其他方式可直接拨打10086,由人工台协助办理!

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道,定向为您服务

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 业务办理
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
mingxingstar
高粉答主

推荐于2017-09-27 · 关注我不会让你失望
知道顶级答主
回答量:8万
采纳率:93%
帮助的人:1.2亿
展开全部
  1. 在移动的积分商城,没有自助取消订单的选项,也就是说商城不支持取消订单。

  2. 积分商城的帮助里只有一个退换货的说明,符合一定的条件,可以退货或者要求换货。

  3. 如果需要取消订单,建议在下单后,尽快拨打10086转有工客服,寻求帮助,请客服帮取消订单。

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
d_d小童鞋
2015-02-25
知道答主
回答量:9
采纳率:0%
帮助的人:3.1万
展开全部
他们都说打10086,我试过了,不行。应该打4001500860,这个是中国积分商城的客服,之后他让你选择按1、2、3键,你什么都不要按,之后会有个人跟你说话,你说你要退订单,让后你就可以退了。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
手机用户81586
2012-08-07 · TA获得超过172个赞
知道答主
回答量:173
采纳率:0%
帮助的人:48.8万
展开全部
我想用积分换盛大点卡,短信受到了订单号后,又发来短信说我撤销了订单,先点击你要买的物品,再按直接兑换,再输入密码 你要多少盛大点卡啊
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(4)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式