如何让客户觉得你的产品高端?
有老板会问:我有高质量的产品,和国际品牌同等的质量,但我品牌名气不大,现在如何让客户觉得我的产品是高端产品?该如何来包装?,有什么好的推送方式?
如何实现“大众品牌高端化”。既不需要花大价钱请高端设计师量身定制,也不需要大资源让明星代言,更不需要几十年上百年的时间打磨?
1.品牌名嫁接
品牌名称,其实非常有讲究,名字取得好,产品档次感就上去了。
最典型的行业就是房地产,不管是楼盘名称还是房地产公司的名称,名字往往都取得很大。恒大、龙湖、万科,名字都很大气,这其实就是因为品牌名嫁接了一些宏大的元素。
一般来讲,在中国要让一个品牌名称显得高大上,可以考虑嫁接两类元素:
a.传统文化元素:传统文化里面是有很多元素可以加到名字里面去的,比如中国书法、篆刻印章、中国结、京戏脸谱、皮影、中国武术、太极拳、生肖、古诗词等。
俏江南就是一个很好的例子,名字本身就有些古风,logo也是用的京剧脸谱,虽然现在不仅不高端了,不过早期的定位和营销还是不错的。
b.外国元素:马克华菲,GXG,G2000,这些其实都是国内的服装品牌,取个外国名字,找一些老外模特拍广告,往往给很多人以外国品牌的感觉。
再比如有一款矿泉水——ALKAQUA,很多朋友在便利店都见过。用希腊文加上极简的包装设计,不少人都以为是外国品牌,其实就是统一集团出品的一款矿泉水。
2.蹭IP
什么叫iP呢?就是知名的大品牌。
比如一家餐厅没生意,你去ps一张鹿晗和关晓彤在这里用餐的照片,就容易火,因为你蹭了更大的IP;要是鹿晗和关晓彤告你,那你的餐厅就更火了。
再比如ZARA,在它早期开店的时候,总是开在一线大牌店(比如LV、GUCCI)的旁边,其实这就是在蹭人家的高端品牌联想。
为什么很多做生意的朋友喜欢晒名人合照呢?不可否认有名人的蹭IP自抬身价的好处。
脑洞案例分析:
比如你要开一个中式面馆,定价非常亲民。但是你害怕陷入同质化竞争,想要实现“大众品牌高端化”。花很少的钱,就把面馆弄得高端大气上档次一点,可以这样做:
首先,取名字就可以和中国传统的龙、帝王元素挂钩,取名叫“龙王面”。这一步非常关键,因为后面的整体策划都要围绕着这个来。
第二,菜单上的产品的名称也可以跟着变一下。比如可以用“龙的成语+实际产品名”的方式书写菜单,提升形式感和档次感,比如:飞龙在天=上汤排骨面;亢龙有悔=红烧牛肉面;卧虎藏龙=豌豆杂酱面;
其次,食材上可以嫁接一些高端元素:比如你可以在宣传时说,有机食材、昂贵高汤底料绿色健康等。实际花不了这么多钱。而且加的剂量也小,就多个噱头。
菜品名又得到进一步升华了。从“卧虎藏龙——豌豆杂酱面”进化成了“卧虎藏龙——豌豆杂酱鲍鱼汤面”,名字的形式感。
如果还有营销预算,订做一些龙椅样式的座位,营造主题。服务员的话术也可以变一下,饭店氛围蹭蹭的就上去了。
结账之后,人手一张贵宾卡,集齐七张,又能免费送一老火靓汤一份。
案例大家一个方向研究,不需要花什么钱,却能提升营销效果的措施。有朋友可能觉得这些形式感很浮夸,但是实际却能有意想不到的效果。无意义的差异化也是有意义的,否则,主题酒店为什么那么受欢迎呢?
3.品牌故事
为什么日本总是容易出“匠人”呢?日本有煮饭仙人、寿司之神、天妇罗之神、烤鳗鱼之神?
为什么中国出不了羊肉泡馍之神、火锅之神?
其实不是因为日本人更厉害,只是他们更会营销包装。确切的说,更懂得讲品牌故事。
LV说自己的包掉到海里一百年,打捞出来还是没变。雕爷牛腩花500万找食神戴龙买配方。
说到底,这都是故事。LV的包,不一定比其他包更耐用;雕爷牛腩,也不一定比路边店的牛腩更好吃。但是,他们的故事讲得更好。
我们学市场营销的时候,老师都会讲:消费者买的不是那个电钻,买的是那个墙上那个孔。
同样的道理,消费者买东西,买的不是消费品本身,买的是一种心理感受。
你把你的大众商品用品牌故事包装得高端点,让消费者买了之后觉得自己就变高端了,这就行了,不用费劲儿去纠结真高端还是假高端,消费者自己认可就好。
有的朋友看到这里,可能会跳出来说:“你讲个故事出来,大家就相信你是高端品牌了吗?!大家有这么傻吗?”
其实不需要让大家相信你的品牌是高端品牌。只需要让大家觉得,你的品牌比同价位的其他产品看起来高端就行了。就好比狼来了,你不需要跑得比狼快,只要跑得比同伴快就行了。
品牌故事,就是让买不起大牌的大众消费者,有一个自欺欺人的理由;而且很多时候,品牌故事不仅是讲给消费者听的,而且是提供一个噱头,让消费者购买了之后可以拿出去炫耀。
那么如何讲一个好的品牌故事呢?
a.历史悠久:中国人还是比较相信老字号,老字号的品牌溢价也更高。
b.做工考究:可以把你的工艺细节展现出来,哪怕同行都是这么做的,但是你先讲出来,消费者就服你。
比如乐百氏当年在同质化如此之高的饮用水市场,靠着主打“27层净化”脱颖而出。虽然部分同行们的净水步骤也挺复杂的,但是人家乐百氏先讲出来,第一个抢占这个领域的消费者心智。
结语
除了上诉三个营销措施,还有不少办法能提升大众产品的档次感,比如:设立准入门槛,饥饿营销,提升包装的形式感等。篇幅有限,这里就不再多做介绍,跟多好文可浏览旧文。
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包装一个产品成为品牌,实际上是让产品的知识、概念、故事等文化信息,在消费者的头脑中形成一定的地位。
占据用户的大脑的广度和深度,决定了这个品牌影响力的大小。
再说的通俗易懂一点,占据用户大脑的过程,就是给用户洗脑的过程。
让用户从五感去感受到产品的高价值,从而在潜意识里高度的认可产品。
包装一个产品,打造成一个品牌,可以从以下几块出发,来占据用户的心智。
1.付费玩法。
首先在电视、报纸、传媒等渠道上,进行广告轰炸。先打开用户初步的认知,让用户能耳熟能详。
在普通大众看来,凡是能上电视的,肯定是大品牌了,否则不可能花的了这么多钱。
其次电视台是个天然的信任背书,连电视台都推荐的产品,肯定是质量有保障的可信赖的 产品。
同行的只报纸、传媒上面也是一样的道理。
网络渠道上,通过腾讯、百度、阿里、头条上疯狂进行流量广告的轰炸,来迅速提升产品的知名度,然后打造起品牌。
付费的玩法适合大企业,玩营销的方式是通过飞机投炸弹一般,先对地面狂轰乱炸一通之后,再慢慢地随着势能的累积,随着品牌的效应,慢慢把钱全部都赚回来。
但中小企业的话是没办法,必须一分钱投入,马上有3分钱、5分钱甚至10分钱的产出。
2.免费玩法。
首先通过将产品的知识、概念、背后的故事进行深度挖掘,在挖掘之后,将其编辑成软文,然后以文章、音频、视频的形式,在全网到处去传播。
让越多的受众知道你的产品,然后被你的产品背后的故事而深深吸引,那么你的品牌知名度会迅速崛起。
第二是名人推荐,用名人或专业行业领域的专家来做背书,有了名人或专家的推荐,你的产品质量会迅速占据用户的信任。
第三和行业内的高端产品作比较,指出行业内高端产品的不足之点,然后用本产品的核心优势来做对比。来迅速引发民众、媒体的关注,让大街小巷的人都来议论你的产品。
最后通过口碑传播,让大众认为你和他们熟悉的高端产品是同样的档次。借助行业高端产品,迅速崛起,蹭它的名气,来打造自己的名气。
第四是利用热门事件、热门话题,来炒作自己,例如优衣库事件,一对光天化日下做爱的男女,迅速让一个品牌走进大众的视野。
可以说,当品牌销售达到一个临界点之时,品牌信任度将决定是否有机会进一步提升销售业绩。可以用来做品牌背书的资源很多,口碑动力整合了央视、高铁、机场、互联网搜索、媒体邀约等资源。不过营销落地更重要,在具体的销售场景中,让目标用户看到才能让口碑价值最大化。