Question

苹果手机电量还有50%多就突然关机什么原因，怎么解决？

Answer 1

苹果手机还有剩余电量却经常自动关机处理方法：
一、在严寒或酷热环境中使用。iPhone最佳运行温度在0-35度之间，请确认使用环境的温度范围。
二、内置锂电池老化。iPhone内置的锂电池在经过500次充电周期后，电池容量及性能也会随之下降，建议您联系苹果技术支持热线400-666-8800（收取市话费）远程检测电池容量。
三、硬件故障。如排除上述问题后，还可能是硬件出现故障导致的，建议您带上iPhone购机凭证去附近Apple Store或授权维修中心进行检测。

Answer 2

应急方法是拿出充电器，连上手机，然后接好电源，充一会儿后，就可以正常开机了。遇到这种问题建议去专卖店检查下，有时候是电池的问题，有的是可以保修的。

苹果手机保修政策

保修期限

• iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

• 可另外购买 AppleCare＋全方位服务计划。

维修方式


• 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

• 可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

• 所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

• 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

• 如果附件出现问题，会更换全新的附件。

Answer 3

苹果手机有剩余电量自动关机原因：

苹果手机出现还有剩余电量，却突然自动关机的情况，一般都是电池的问题，而造成电池损坏的原因一般有：1、用户经常在充电状态下操作手机；2、用户经常使用非原装数据线进行充电；3、用户长时间电量用空才进行充电；4、用户经常使用充电宝或车载电源进行充电。

以上几种操作方式，对电池是非常不好的，长时间使用的话，则会损伤苹果手机锂电池，使之寿命缩短，电量虚高，虽然数值显示还剩余50%的电量，而实际已经没有多少了。

遇到苹果手机还有一半的电就自动关机这种情况，请直接联系苹果售后，如果在质保期内，可直接更换电池，如果已过质保期，而与客服商讨解决方法。