Question

求助到底是Wacom的板子坏了还是压感笔坏了。

我的型号老旧的是CTE-640，今天用它在ps上运作的时候突然发现压感笔只要出现板子有效范围还没触碰到板子，板上就亮起压感笔工作时候绿色灯，就像用一直按着左键不松开的鼠标一样。请问是板坏了还是笔坏了？？

Answer 1

您好！
根据您所说的情况现象，问题应该是出在笔的方面的，产品故障叫做“始终有压感”，一般有以下几种情况导致，您可以试一下，如果还不行，恐怕您需要重新买一只新笔了。
1.驱动问题，重新安装驱动即可解决；
2.由于使用时间长了，笔尖中可能会有异物卡住笔尖，产生始终有压感的问题，重新插拔一下笔尖就可以解决；
3.如果前两种方法都不能解决问题的话，那可能就是压感笔硬件的问题，贵凡的产品已经早已过了质保期，您需要重新买一只新笔了。
感谢您对wacom的支持。如还有问题，请拔打我们的服务热线4008105460 或通过网站“在线服务”与我们的客服联系（客服工作时间：周一到周日9点--18点）。

Answer 2

我的跟你的也是一样啊

追问

你知道这个bug是肿抹了吗？？

追答

还在搜索中，解决问题就跟你分享