Question

三星I9100如何官方升级？怎么样才可以刷官方安卓4.0啊？用Kies怎么升级啊？

三星I9100如何官方升级？怎么样才可以刷官方安卓4.0啊？用数据线把手机与电脑连接之后，然后该怎么做啊？大家说的用kies升级，kies是手机上的功能吗，我怎么没找到啊？有人说在三星官网下载Kies安装，是下载安装在手机里还是电脑里啊？

Answer 1

您好！根据您的描述，i9100官方已经可以升级到4.0；如您需系统升级，您可以按照以下方法操作：
1.进入手机设定—关于手机—软件更新，按照提示操作即可。
2.您也可以通过手机连接kies软件进行系统升级：
（1）在已连设备下方选择设备名称，单击基本信息选项卡以查看固件信息 ，此时将会显示设备上安装的当前固件的最新可用版本
（2）单击查看固件的详细信息。
（3）单击升级按钮，首先会备份上存储数据，可以跳过备份；但是，最好在现阶段执行数据备份或在备份，复原选项卡中备份，或在备份，复原选项卡中执行备份。
注：升级前请将电池充满。
固件升级过程中PC或设备突然发生故障，可能会导致升级失败，影响手机的正常使用；建议您最好到当地三星服务中心由专业工程师为您升级。

Answer 2

kies air请上三星的官网上去下载，下载后在电脑上安装完，用数据线把电脑和手机连接，
kies air会自动提示更新系统

Answer 3

最好的方法是去三星售后服务处，让他们给你刷

Answer 4

你那里买手机就去哪里刷，他们自然会搞定。