我的三星s9卡在了屏幕锁定页面打不开

因为开始不小心点到了盲人模式,现在什么选项都只能点第一个,没有像网上所说的什么双指可以滑动,按三十秒啥的全都不行。现在只能在屏幕锁定页面,按中国联通的图标,什么都选不了,... 因为开始不小心点到了盲人模式,现在什么选项都只能点第一个,没有像网上所说的什么双指可以滑动,按三十秒啥的全都不行。现在只能在屏幕锁定页面,按中国联通的图标,什么都选不了,只能一直选第一个 展开
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2018-04-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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可进行以下操作:
1.重新开关机。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
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若三星S9手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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