Question

浅谈当前形势下如何做好供电所管理工作

Answer 1

1 供电所管理存在的问题

1.1 “以会传会”现象突出

工作会议、迎检会议、电视电话会议，再加上地方政府会议，牵扯供电所所长和业务骨干的精力太多，不能保证在一线工作的时间。

1.2 机构设置不相匹配

公司专业部室向供电所布置工作的现象突出；党政工团下达的业务没有综合班组支撑；电网建设要求的同进同出、现场初设踏勘都要求供电所配合，而供电所仅设有营业班和运维班，造成工作职责混淆。

1.3 财务预算不够精准

财务预算资金控制严格时造成供电所真实发生的费用长期搁置；资金宽裕时又突击报账，给具体办事人员造成心理负担，同时容易滋生伪造合同虚报冒领、假公济私和突击报账形成“小金库”等现象。

1.4 需求计划管控不力

公司内控管理实行各专业部门管理计划合并下达，供电所上报计划并组织实施。但由于归口管理不明确，供电所需求管控力度较弱，办公耗材超市化运作方式链条较长、需要的物资不能及时补充、无售后服务保障，不适宜当前物流配送需求。

1.5 应急处置滞后严重

市公司物资统一调配综合利用没有形成常态，给应急处理和紧急抢修的物资供应造成一定困难；后期抢修、搬迁、改造等发生的费用申报批复较慢；网改、技改后废旧物资占压库存严重，影响应急物资的储备。

1.6 依法维权保障无力

供电所无法律工作人员，网改、清障、意外事件等因电引发法律纠纷时自身无依法维权能力。

1.7 绩效管理制度执行不力

绩效管理不严格，有的供电所领导不敢大胆管理、严格考核，怕得罪人、怕不稳定，甚至出现“哄着员工干工作”的现象。

2 实施供电所规范管理的措施

2.1 实行工作计划管理

加强与当地政府沟通，消除政府把供电所当作其职能部门的做法，减少会议次数；各专业部室拟定工作计划清单，统一行文下发指导供电所工作，减少内部层层开会现象；供电所做好月度工作小结，对未完成事项做好说明；各专业部室对供电所不能完成的工作进行分析，及时帮助解决；各专业部室临时性、阶段性工作尽量减少或不向供电所延伸。

2.2 完善机构设置

优化配置供电所工作机构，组建综合班、营业班、运维班、电网建设班、服务指挥分中心等班组，重新梳理和界定业务界面，明确岗位职责、工作流程；量化工作指标，实行绩效管理；整合基础资料信息，建立各专业过程管控流转单据、基础信息记录和作业保障资料等档案，提高工作效率。

2.3 准确核算财务成本

对供电所日常费用支出实行标准成本核算控制，精确到月度执行，杜绝年末突击报账现象；对资金流向跟踪稽查，严防违规违纪现象发生；对于非常态性资金需求，供电所提出请示，公司依据其合理性和必要性，在规定时限内做好处理。

2.4 需求计划对口管控

办公耗材、安全工器具、备品备件、车辆油耗、公务接待等实行归口管理，供电所提出需求，专业部门拟定计划，公司分管领导、主要领导审批实施。

2.5 建立完善应急机制

发生自然灾害等突发事件，供电所应迅速组织现场勘察，拟定物资需求计划，同时收集相关气象资料、现场图片和视频资料等，为后期费用成本核算提供依据；公司统一就近调配物资，确保应急物资供应；对不怕吃苦、应急抢险有功的一线员工，公司应给予奖励和补贴，以激发员工工作热情。

2.6 综合利用法律资源

公司建立专业法律维权队伍，对发生干扰、阻挠、无理取闹等涉电纠纷事件的供电所，应及时给予法律援助；对涉及赔偿事件，在依法追责的同时，妥善解决资金来源，消除供电所后顾之忧。将与供电所工作有关的法律经典案例汇编成册，组织员工认真学习，提高员工依法履职的能力。

2.7 发挥绩效管控效应

建立劳动纪律常态巡查机制，实行领导追责、失职问责，督导供电所加强员工管控；对供电所各岗位工作实行量化考核，任务完成情况与绩效挂钩；实行全员绩效排名，作为员工晋升、奖励的依据；管理人员要实事求是、客观公正地评价每位员工的工作业绩，不受歪风邪气影响，营造浩然正气的工作环境。

2.8 加强供电所组织建设

供电所承担有千家万户的电力供应和保障任务，对接着乡镇政府和村委组织，仅靠所长一个人无法有效推动全部工作。因此，必须强化供电所的所委会、党支部、团支部、工会小组等组织建设，要明确各个组织职责和应承担的责任和义务，发挥各个组织的作用，推进各项工作的顺利开展。

2.9 强化供电所区域办公场所建设

随着电力新技术、新设备的大量投入和应用，供电所员工分散作业方式已不能适应当前工作要求，须筹建区域办公场所，实行农电员工集中办公，便于供电抢险、抢修、服务等工作的有效开展。可以在3—5 个行政村的中心村设办公地点，组建中心电工组或供电协作区，明确工作任务、岗位职责、服务标准，实现农电员工集约化管理。