excel提示上次启动失败，然后以安全模式启动怎么办？
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方法一:
1、按下“Win+R”组合键打开运行，输入“CMD”点击确定打开“命令提示符”；
2、在命令提示符框中输入：sfc /scannow 按下回车键等待自动修复完毕重启计算机即可。
方法二：
1、打开计算机，在地址栏中粘贴：%appdata%\Microsoft\Templates 并转到；
2、在打开的文件夹中将Normal.dot或Normal.dotm 文件删除，然后重新打开word、excel文档即可。
这个是WORD的修复方法，失望对你有帮助
word模版损坏报错：打开Word,就会出现错误报告,然后再打开安全
模式
一、可能是normal.dot模板损坏了。
它是一个自动保存模板，比如写着word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。（顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。）
解决办法：
1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot模板文件。 即删除G:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件；
2、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了
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