Question

联想a65充电出问题

插充电器显示充电但电量一直不动 有时候半天才充百分之一 有时还减少 这是怎么回事啊

Answer 1

您好，

很抱歉，给您枣颂的使用带来不便。

建议您按以下情况进行建议排查尝试：
A.界面不显示充电，但实际充电功能正常，可以在“设置--关于手机--电池信息”查看电池状态、电量等信息，如符合此情况，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，菜单路径如下:设置-隐私权-恢复出厂设置；
B.界面不显示充电，且充电功能确实存在故障：
1. 建议重新插拔数据线、电源适配器，以排除接触不良导致；
2. 建议您能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试，如更换后可改善，即可推断配件异常导致；
3. 如您有其他电池，建议更换尝试，不排除电池故障导致。
若伍岩镇问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐腔粗问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

是充电器与手机不匹配，建议更换原装充电器试试。