Question

电脑突然看不了在线视频了，请问是什么原因呢？

原本用的好好的，突然就看不了视频了，任何一个网站的在线视频都看不了。只要不看在线视频一切正常，打开视频时下载速度立刻变成0点几。重装系统后还是这样，该怎么解决呢？

Answer 1

Answer 2

电脑突然看不了在线视频，其实这是一个常见问题，多数原因是因为播放器的问题，也就是说最大的可能是由于flash播放器版本比较老，或安者装不正常导致的电脑无法播放网页的视频，那么这个问题如何解决，具体操作方法如下：

1.点击浏览器中的工具项里面的internet选项（如下图）：

2.进入“internet选项”界面后，点击高级项，然后在里面的多媒体下面的播放动画这一栏勾上，再点确定（如下图）：

3.点击打开计算机，找到“卸载或更改程序”点击打开，再找到FLASH项，点击卸载（如下图）：

4.卸载完毕后，在网上查找最新的FLASH版本进行下载安装，因为电脑上不能看视频，很有可能是flash和flash插件没有安装或崩溃造成的，用360搜索一下“flash player 中文官网”并点击进入官网（如下图）：

5.进入“flash player”中文官网后，点击右上边的“MEUM”（如下图）：

6.在弹出的菜单中选择“adobe flash player”点击（如下图）：

7.在弹出的安装界面点击“立即安装”（如下图）：

8.在出现的下载窗口点击“下载”（如下图）：

9.稍等片刻后，flash player就会自动安装完成了，再重启一下你的电脑，你又可以开心地看视频了（如下图）：

Answer 3

解决方法：
请下载FLASH最新版本的播放插件（下载网址传到你的消息中了或搜索下载，还有就是网站故障、网络慢引起的，如果本身有这个插件，请先卸载在重新下载安装）：
特别注意：
下载安装完播放器后，需要关闭全部浏览器窗口，重新再开启浏览器方可正常观看。

打开IE页面选工具/在管理加载项中看看是否禁用了相关的加载项，如ShockwaveFlashObject。
如果禁用，启用后即可解决（这是有插件但是被禁用了）。

另外可能是系统垃圾文件太多导致的，主要是上网产生的垃圾文件，清理下就好了。
打开一个网页，点击“工具”菜单/Internet选项/在“常规”标签下点击“删除cookies（I）”，“删除文件”弹出窗口，点击“确定”（包括脱机文件），然后重启一下电脑。

或换火狐或Opera试试，这些都是不用IE做内核的，还有就是IE的版本较低的问题，升级一下你的IE，或还原一下系统。

使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

Answer 4

 现在很多用户都出现网络视频无法观看，网络图片不能显示等问题，经过核实，这类问题大部分都是由浏览器异常导致的
包括浏览器的组件异常和插件异常，电脑管家针对这个问题，专门推出了一键式的解决方案，你可以使用电脑管家的电脑诊所功能一键修复它

附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）
方案一：清除IE缓存
1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：
勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】

方案二：安装或升级flash
打开【电脑管家】→点击【软件管理】，在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】（如果以安装请点击下箭头后选择修复，如此步骤无法成功修复，可继续执行第二步骤再进行此步骤)

打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后，再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件)：

方案三：注册IE组件
点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：

在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：

　　regsvr32 atl.dll
　　regsvr32 shdocvw.dll
　　regsvr32 urlmon.dll
　　regsvr32 browseui.dll
　　regsvr32 oleaut32.dll
　　regsvr32 shell32.dll
　　regsvr32 jscript.dll
　　regsvr32 vbscript.dll
　　regsvr32 mshtmled.dll
　　regsvr32 CLBCATQ.DLL
　　regsvr32 cscui.dll
　　regsvr32 MLANG.dll
　　regsvr32 stobject.dll
　　regsvr32 WINHTTP.dll
　　regsvr32 msxml3.dll
　　regsvr32 query.dll
　　regsvr32 jscript9.dll
　　regsvr32 hlink.dll

如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：
方案四：重置IE
（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）
打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】：

方案五：安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器
打开电脑管家→点击【软件管理】，在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装
打开电脑管家→点击【工具箱】，点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】→点击【确认】：

注：腾讯电脑管家为网络视频看不了问题定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮，进行深度修复。

以后有其它问题，欢迎来企业平台询问

Answer 5

请下载FLASH最新版本的播放插件（下载网址传到你的消息中了或搜索下载，还有就是网站故障、网络慢引起的，如果本身有这个插件，请先卸载在重新下载安装）：