11个回答
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说你的手机需要刷机，最好是拿到维修部或者是售后专卖店，请他们帮你刷机，他们是有专门的软件的
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可以按关机键摁十秒左右会自动重启。
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手机忘记密码先不用刷机，可以恢复出厂设置试试，将手机关机，然后同时按住音量键减和开机键十秒以上，手机就会进入工厂模式，在工厂模式里将手机恢复出厂设置。
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刷机的话可以到一些手机店铺可以去刷机的。
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你可以去设置里看一下，恢复出厂设置那里有说明
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