Question

我的淘宝店铺连续五周没有上传宝贝了，现在用淘宝助理上传不了，卖家中心也上传不了。二手也不行。怎么办

Answer 1

　　店铺被释放了。
　　一个身份证只能开一家店铺，开店成功后开店记录将永久保留，无法使用该身份证开其他店铺。

　　店铺释放规则如下（不影响开店记录、信誉度）
　　1.出售中的宝贝数量连续 3周 为 0 件，系统会发送旺旺及邮件提醒“宝贝数量连续3周为0件，必须发布宝贝，否则店铺将有可能暂时释放”；

　　2.出售中的宝贝数量连续 5周 为 0 件，店铺会暂时释放，系统会发送旺旺及邮件告诉“店铺已经暂时释放，但是我们将为店铺名保留一周，请任意发布一件商品（闲置商品除外）或上架仓库中的宝贝，24小时后，店铺即可恢复之前开店状态”，此时点击“查看我的店铺”店铺不能正常显示；

　　3.出售中的宝贝数量连续 6周 为 0 件，店铺会彻底释放，系统会发送旺旺及邮件告诉“店铺已经彻底释放，任何人都可以申请并使用店铺名称”。需要登陆卖家中心操作激活店铺，按照提示完成指定操作，店铺就可重新开张。

Answer 2

你的店铺被淘宝释放了，已经不存在了。解决方法重新考试，通过后既可以继续开店了.现在淘宝规定3周内没有任何宝贝上架店铺会被释放，这时上传宝贝既可以解决，如果超过五周没有上传店铺将彻底释放，就不存在了需要重新开店审核。回答者很辛苦望采纳。

Answer 3

截图说明一下好吗 这样太笼统