Question

今天新买的华为手机P30为什么开箱时，盒子里有个类似胶水一样的东西，好恶心，担心会不会是旧的

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Answer 1

怎么感觉这是鼻屎？如果担心是翻新机，退货或者换货就好了

追问

可以换货吗

追答

1、收到商品7天内，商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的，可申请7天无理由退货。
7天无理由退货，包邮商品买家负责退货邮费，非包邮商品买家负责来回邮费。
2、交易成功15天内，商品出现质量问题，可申请质量问题退货。
质量问题退货卖家负责来回邮费。

Answer 2

看不清楚是什么东西……是不是手机装盒子的时候弄的……或者是制造盒子的时候弄的呀…………

Answer 3

我也是新买的p30，我这个留很干净，建议你找下客服问下。是实体店还是网上买的？