Question

我的oppo手机没插耳机，可是手机屏幕一直显示耳机模式，并且没有声音，是怎么回事？

Answer 1

乐意为你解答，
或许耳机插口处的耳机回路接通了。
比如有异物或者进水。
建议清理一下。或者用酒精擦拭一下。

Answer 2

你好，出现耳机模式的解决方法：
1.用耳机多次插拔下，可以多角度旋转下；
2.换别的标配耳机试试；
3.重启手机看是否能恢复；
4.以上都不行，只有备份下数据恢复出厂设置看下；
5.恢复出厂无法恢复基本可以排除软件问题了，请送客户服务中心处理。
出现耳机模式的原因：如果您在插、拔耳机时，用力过猛以及斜插拔等，容易造成耳机座脱焊，弹片变形，还有由于耳机孔是外露的，如果进水、进铁屑、进灰尘等都会导致这一现象。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 3

你好，出现耳机模式的解决方法：
1.用耳机多次插拔下，可以多角度旋转下；
2.换别的标配耳机试试；
3.重启手机看是否能恢复；
4.以上都不行，只有备份下数据恢复出厂设置看下；
5.恢复出厂无法恢复基本可以排除软件问题了，请送客户服务中心处理。
出现耳机模式的原因：如果您在插、拔耳机时，用力过猛以及斜插拔等，容易造成耳机座脱焊，弹片变形，还有由于耳机孔是外露的，如果进水、进铁屑、进灰尘等都会导致这一现象。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 4

如果手机没有连接耳机，但状态栏显示耳机图标，一般是由于在插、拔耳机时，用力过猛等造成耳机座脱焊、弹片变形，或由于进水、进灰尘等导致该现象。建议您参照以下步骤排查：
1、更换其他耳机重新拔插尝试看是否恢复正常。
2、用耳机多次多角度旋转或换边拔插看是否恢复正常。
3、重启手机看是否能恢复正常。
4、备份手机重要资料，进行恢复出厂设置操作，查看是否可以恢复正常。
若问题仍未解决，建议您前往当地就近的OPPO客户服务中心进行处理，感谢您的配合。

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Answer 5

手机一直显示耳机模式，这种情况有可能是以下几方面的原因导致:1、耳机插孔内的弹片没有完全复位，您可以尝试插入耳机后转动一下，然后再多插拔几次试试看，2、系统软件出现异常，这种情况可以关机重启，或者刷新固件后修复试试看，3、耳机插座硬件出现问题，请您抽空将机器送至OPPO售后服务中心进行检测处理。