iPhone8plus的按键失灵无法识别指纹怎么办?
2020-04-12 · 苹果百邦授权维修中心
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iPhone手机的指纹解锁失灵,大多数情况都是你的手指头不干净,Touch ID传感器是通过手指的静电和热量来实现识别,所以,如果手指或是Home键沾上水渍或者过于潮湿,也会导致识别失败,这时就要确保手指和手机是干燥的。另外,较冷的环境也会影响传感器的工作。可以删除指纹重新设置指纹。
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如果所有按键都不好用,可以尝试按一下音量加按钮,再按一下音量减按钮,然后持续按住关机键,直到看到Apple标志,系统会重启,然后试一下,如果还是不好,那可能是传感器出现问题了。
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2020-08-01 · 北京苹果客户服务中心
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1:单纯的Home键问题,比如回弹效果不理想:直接更换Home键垫片即可,不涉及Touch ID部分。
2:Home键模块损坏,比如按了没反应、排线断裂等:只能找苹果维修。
3:Home键使用正常,Touch ID没反应、指纹功能丧失:只能找苹果维修。
4:建议前往正规售后中心进行维修
2:Home键模块损坏,比如按了没反应、排线断裂等:只能找苹果维修。
3:Home键使用正常,Touch ID没反应、指纹功能丧失:只能找苹果维修。
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送实体店检测维修
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