电信的10000和10001怎么都没有人工服务了?
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电信的10001是自助客服没有人工服务的，有人工服务的是10000，成功接通后按0键即可进入电信人工服务，客服48号为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
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您好，请您拨打10000客服热线，接通后根据语音引导按相应数字键即可转接到人工服务了
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电信的10000是有人工服务的，10001为自助语音服务，是没有人工服务的。
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