Question

我的手机应用锁忘记了怎么办

Answer 1

手机应用锁密码遗忘解决方法：

1. 当手机无指纹解锁功能或未开启允许指纹访问应用锁时。

如果您之前在设置应用锁密码时一并设置了密保问题，建议您点击密码输入框下方的忘记密码，填写之前设置的密保问题的答案来解除锁定并重设密码。如果密保也遗忘或者之前没有设置密保问题，对于可卸载的应用如第三方应用，建议您尝试卸载该应用后，重新在应用市场下载即可解除应用锁。对于不可卸载的应用如应用市场应用锁密码遗忘，建议您备份数据后恢复出厂设置进行解决。

2.   对于已经设置了允许指纹访问应用锁的情况，您可以通过指纹进入应用锁选项，进行应用锁的密码修改。

应用锁选项进入方法：
EMUI 5.1及以下：手机管家>应用锁，
EMUI 8.0及以上：设置>安全和隐私>应用锁。

注：对手机管家或者设置进行删除数据和清空缓存是没有作用的。

Answer 2

忘记程序密码的解决方法：
1、ColorOS 3.2及以后的版本，在输入错误密码后（图案密码至少连接4个点），可点击忘记密码，通过密保问题找回密码；若忘记密保问题，则只能通过恢复出厂设置或前往服务中心解决；
2、ColorOS 3.1版本，可直接点击忘记密码，通过密保问题找回密码；若忘记密保问题，则只能通过恢复出厂设置或前往服务中心解决；
3、ColorOS 3.0版本，在输入错误密码后（图案密码至少连接4个点），可点击忘记密码，通过密保问题找回密码；若忘记密保问题，则只能通过恢复出厂设置或前往服务中心解决；
4、ColorOS 2.1及以下版本，若忘记程序加密的密码，是无法重新设置的。但是可以通过恢复出厂设置或前往服务中心解决。
注意：恢复出厂设置会丢失手机上的资料（电话本、应用程序等），需要提前备份。

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Answer 3

关机以后长按电源键和上下键，亮屏以后会有提示，可以重置密码。

Answer 4

恢复出厂设置，不过要备份好手机里的文件……否则无法找寻

Answer 5

可以用你一开始设置应用锁的时候设置的那个问题来重新设置应用锁