Question

oppo手机照片保存了，但是图库找不到

Answer 1

oppo手机照片保存了，但是图库找不到，如果经常出现，保存的图片在【相册】中无法显示的异常情况，建议备份手机中的数据文件后，将手机恢复出厂设置或还原手机，经过以上尝试问题依然存在，可携带手机前往客户服务中心免费检测、重装手机系统。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

Answer 2

截图保存路径的查询方法：
1、进入相册--所有图片--屏幕截图可以查看；
2、文件管理--分类视图--图片也可以查看到；
3、文件管理--存储--Pictures--Screenshots（非ColorOS版本，也可在文件管理--屏幕截图查看），即可查看；
注：ColorOS3.0系统在相册--图集--屏幕截图中查看，功能机无法截屏，以上方法，智能机都可以查看截图图片。