
运营小白怎么样积累工作经验?
初入运营领域或者想转行做运营的童鞋,需要提前了解这些技能~
常见媒体操作
要知道知乎、微博、公众号、抖音等社交软件的玩法。这个之后我会些一个关于各大平台的玩法。
文案撰写能力
不仅仅是文笔,而是文字营销,懂得如何用文字技巧戳中读者的心;比如一个耳机,如何去形容他的卖点,说的再多也不如一个“听歌神器”最恰当!
数据分析能力
最简单的,可以把一次活动的用户拉到一个excel表格里,分析年龄、性别等等,这个是最基础的。在深入些,有的活动可以拿到更多信息,不是说信息披露,只是从这些数据中找到一些规律,以便后面活动的升级,也使得用户体验更好。
逻辑思维能力
透过现象看本质,比如用上一个工作引导下一步工作方向,及时复盘;
有一个清晰的思维,做一个项目要做到:用户调研-文案设计-渠道选择-数据反馈-调整优化,一整套流程。
沟通能力
学会说话的技巧,好的沟通会事半功倍。与老板、同事沟通,这个是团队协同;与用户、客户沟通,除了让他们get到你的点,还要让用户与你的思维在一个频道上。
比如,会给用户多个选择,并且每个选择要讲出原因,最推荐哪个,不太推荐哪个,哪个更适合用户等等。实际上也是在推荐中了解用户心理,知道用户最想要的是哪个。
不断学习
可以多看看运营、营销的课程,多一些互思维。之前流行微信公众号思维,现在变成抖音思维,其实实质都是一样的。